中小企业信息化需求的市场很大，但中小企业需求也难以规范，由于成本和人员等因素的限制，简单、便宜、实用的一直是企业追求的目标，同时兼顾系统性的可拓展性，在硬件的投入、软件的构建于开发、系统的建设等各方面都应注意到企业今后发展的需要，形成一个不断优化、逐步完善的过程，这样对于企业而言，信息化将最终将带来实实在在的效果。中小企业信息化关注以下方面的问题：
一、企业信息化能够迅速起到效果
中小企业首先面临生存问题，资金缺乏、人才匮乏，信息化的周期不宜太长，因此要求信息化必须能真正解决企业的一些急迫的问题，能够确确实实获得明显的效果。
二、企业信息化需满足企业管理和业务需求的多样性
中小企业的管理模式、业务模式因企业的行业、主要负责人的不同而不同，但都一般都需要快速地根据市场的变化而调整，希望软件能够快速实现业务流程配置、业务环境配置、应用集成配置、行业个性配置，希望软件系统快速地、动态地适应企业的发展，并能实现动态调整，以此来动态适应企业商业环境、组织结构、业务流程、行业个性的变化。
因此，企业信息化中选择不同软件，在选择软件最关键的是需结合自身的需求，必须从企业现状现在所处的实际情况来考虑，同时需考虑若干年后的应用。企业信息化应该具有长远的发展规划，不能只看眼前的需求，应该放眼未来，企业未来发展的趋势，未来的需求。解决当前的问题虽然重要，但未来两、三年甚至更长时间可以预见的需求也必须考虑在内。也就是说按照企业正常的发展，目前建成的信息化基础设施可以满足未来几年的发展需要。而不是企业稍有发展之后，硬件、软件也得跟着“发展”。
三、企业信息化关注成本的投入
中小企业首先在成本和人力投入方式上不一样，大型企业以需求为引导，满足其需求就可以规划和实施了。但是中小企业可能会以成本和人力投入为先导，就是我准备投入多少，然后再根据投入来选择软件和硬件，这是截然不同的。其次，中小企业由于自身的特点在软件功能要求上没有大企业那么复杂和强大，在软件选择上对功能、价格进行综合考虑。
四、企业信息化需关注软件的易用性
软件的易用性简单的讲就是使用简单、容易管理和维护，由于中小企业从业人员素质的限制，作为中小企业，在选择企业管理软件时必须考虑软件的易用性，简单易用的软件能够更好的推广，不仅节省时间和成本，更容易被多数人所接受。同时，因为中小企业缺乏足够的信息化人才，也要求系统的维护尽量简单，最好是免维护的。一个长期运行稳定的软件系统不仅节省维护的时间和成本，同时也增强企业信息化的信心和决心。同时，IT厂家必须能够提供长期的、完善的售后服务，在这一点上，对IT厂商的选择是一个很重要的条件.
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